Clínica HLA Vistahermosa:
Misión, visión y valores

Nuestro compromiso con la sociedad en general y con nuestros pacientes en particular es prestar la mejor atención sanitaria, basándonos en la máxima calidad asistencial y la mejor accesibilidad. Trabajamos para prestar el servicio de la forma más diligente posible y eso sólo se consigue con una atención en el lugar preciso, con el profesional indicado, con el procedimiento necesario, con la realización de las pruebas diagnósticas requeridas y reduciendo en la medida de lo posible el tiempo de estancia en el hospital. De este modo alcanzamos los objetivos que promueven nuestros tres principios básicos de atención: la mejor calidad asistencial, la máxima agilidad en el servicio prestado y la mayor seguridad de atención al paciente.

Nuestro principal valor es la orientación y el compromiso con todos y cada uno de nuestros pacientes, garantizando que reciban la atención precisa, en el momento preciso, por parte del profesional preciso, cumpliendo con los estándares y protocolos de Calidad del Grupo HLA.

HLA vistahermosa tiene implantado un sistema integrado de gestión de calidad y medioambiente basado en los requisitos de las Normas ISO 9001 e ISO 14001. Estamos orientados hacia la calidad y el medio ambiente a través de una actitud proactiva y con el objetivo de mejorar día a día los servicios que ofrecemos y prestamos en cualquier ámbito de nuestra actividad.

Nuestra visión es seguir implantando, impulsando y mejorando un modelo que garantice la seguridad del paciente, cumpliendo con los estándares de calidad asistencial y que cuente con un equipo de profesionales caracterizados por su implicación y valía.

Nuestro esfuerzo va dirigido a continuar a la vanguardia en tratamientos, diagnóstico, prevención, cuidados y tecnología.

Nuestros valores son los pilares que sustentan nuestra forma de actuar, trabajar y hacer las cosas.

• Vocación de servicio: Enfocamos nuestros servicios a las necesidades y expectativas de la población con una asistencia y un trato profesionalizado.
• Atención integral al paciente: Tratamos no solo la patología del paciente sino todo aquello que le rodea.
• Calidad: Buscamos una mejora continuada en la calidad de nuestros servicios y tratamientos.
• Eficiencia: La eficiencia en la gestión de los recursos es nuestro compromiso con la sociedad y nuestra garantía de viabilidad.
• Eficacia: Buscamos un resultado óptimo en los tratamientos de nuestros pacientes.
• Espíritu de equipo: El trato familiar y cercano de nuestros profesionales y su entusiasmo se traduce en un máximo aprovechamiento de nuestros recursos y en una mayor satisfacción por parte de nuestros pacientes y familiares.